Bei Agelocer ® hat Ihre Zufriedenheit für uns höchste Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine NICHT DEFEKTE Uhr ZURÜCKSENDEN müssen, die nicht mit einem Garantieproblem zusammenhängt, bieten wir eine einfache Möglichkeit an 30 Tage Geld-zurück-Garantie*. Um Ihren Prozess zu beschleunigen, beachten Sie bitte die folgenden einfachen Verfahren und Richtlinien:

Um eine Rücksendung aus einem anderen Grund als einem Garantieproblem zu beantragen, muss Ihr Antrag innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Lieferdatum Ihrer Bestellung gestellt werden.

Agelocer® akzeptiert die Rückgabe aller Uhren.

Rückgabeanfragen können innerhalb von 30 Tagen per E-Mail an support@agelocer.com gestellt werden.

Einer unserer freundlichen Servicemitarbeiter hilft Ihnen gerne bei Fragen und bei der Abwicklung des Rückgabeprozesses. Sie weisen Ihnen eine obligatorische RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu und stellen Ihnen Informationen zur Rücksendeadresse zur Verfügung.

Für die Annahme des Produkts und die Gewährung einer Rückerstattung muss in den Rücksendeunterlagen eine von Agelocer® autorisierte RMA-Nummer aufgeführt sein. Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer RMA zurück.

Agelocer®​ akzeptiert Produkte, die im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie bei Ihnen angekommen sind. Der/die Artikel sollten nach Möglichkeit in einem wiederverkaufsfähigen, neuwertigen Zustand und in der Originalverpackung sein.

Alle Rücksendungen müssen so verpackt und versendet werden, dass zusätzliche Schäden am Produkt durch unzureichende Verpackung vermieden werden.

Die ursprünglichen Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und Sie sind auch für alle anfallenden Rücksendekosten sowie Zölle/Steuern verantwortlich.

*Nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Pakets Agelocer®​ wird eine Qualitätsprüfung durchführen. Wenn wir feststellen, dass sich die Artikel in einem guten Zustand für den Weiterverkauf befinden, Agelocer®​ wird Ihre Gutschrift (abzüglich etwaiger ursprünglicher Versandkosten) innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang ausstellen.

Wieder, Agelocer®​ ist Ihrer vollsten Zufriedenheit während und nach dem Kauf verpflichtet. Wir unterstützen Sie gerne auf jede erdenkliche Weise und unternehmen unser Bestes, um Ihr Erlebnis schnell und problemlos zu gestalten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@agelocer.com . Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr CST .